Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Le site Les Mains de Tala – [www.lesmainsdetala.fr] attache une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :Les Mains de Tala – Laetitia Xiberras
Adresse : Adresse professionnelle – Montpellier
Email : contact@lesmainsdetala.fr

2.Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer la prise de rendez-vous, la communication et le bon déroulement des séances.

Données collectées via le formulaire de contact / questionnaire :

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations liées à votre demande

Données collectées automatiquement :

• Données de navigation (type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée sensible médicale n’est collectée sans votre accord explicite.
Aucune donnée bancaire n’est collectée car pas de paiement en ligne.

3.Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Gérer les prises de rendez-vous
• Vous recontacter avant une séance
• Répondre à vos questions et demandesAssurer un accompagnement personnalisé
• Garantir le respect du cadre sécuritaire, éthique et bienveillant
• Améliorer le fonctionnement du site

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4.Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement explicite
• l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous / prestation)
• l’intérêt légitime pour assurer un suivi sérieux et professionnel

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effectuant la demande sur la page Contact du site.

5.Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Formulaire / prises de contact : 24 mois maximum
• Données administratives liées aux séances : jusqu’à 3 ans
• Cookies : 24 mois

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6.Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• l’hébergeur du site pour des raisons techniques
• autorités légales si obligation légale

Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué.

7.Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données :

• Hébergement sécurisé
• Confidentialité des échanges
• Accès limité et protégé
• Respect strict du secret professionnel

8.Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : contact@lesmainsdetala.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9.Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• améliorer l’expérience utilisateur
• assurer le fonctionnement technique du site
• analyser la fréquentation (statistiques anonymes)

Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.

11.Mise à jour

Cette politique peut être modifiée en fonction de l’évolution du site ou de la réglementation.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 15-01-2026